行业动态
现代物流风险管理与应对措施
发布:行业动态   更新时间:2024-05-17 06:34:05

  现代物流是一个集多种服务与多种功能于一体的综合性产业。正由于物流业的综合性的特点,使物流业的经营风险远高于一般行业,这就要求物流公司必须了解风险、识别风险和控制风险。

  本文将探讨现代物流中的风险管理策略和危机应对措施,以帮企业建立稳定可靠的供应链体系。

  与传统的货物运输相比,现代物流已涵盖了运输、仓储、包装、配送、信息处理等多个环节,在不同的环节具有不一样的风险,基于不同的物流公司,不同的经营事物的规模,其承担的责任和范围也是不一样的。

  一般而言,物流风险最重要的包含合同风险、货物损失风险、货物延迟交付风险、社会公众风险等。

  (1)合同风险。合同风险是物流行业中最常见且潜在周期最长的风险之一。它涉及合同相对方的资信状况、合同条款的明确性以及合作伙伴的履约能力等因素。合同风险的管理需要对合作伙伴做全面评估,并确保合同条款明确、权利义务清晰。

  (2)货物毁损或灭失风险。在物流过程中,由于运输、包装、保管、装卸等环节可能会引起货物损失或灭失的风险。这些风险包括主观因素(如人为疏忽、失误)和客观因素(如自然灾害)。对货物损失风险的评估需要仔细考虑所有的环节的安全性和风险控制措施。

  (3)货物延迟交付风险。此类风险主要是因货物延迟交付而引发的违约风险。众所周知,时间是最大的成本,货物延迟交付往往是物流行业中最普遍却又最难以接受的情况。因此,合同中通常都会对延迟交付货物的行为明确约定违约责任。

  (4)社会公众风险。此类风险主要是与社会公众之间可能会产生的责任风险。例如交通事故风险和环境污染风险。物流公司需要承担与交通事故、环境污染等相关的法律责任,并采取相应的措施减少这些风险的发生。

  此外,如果运输的货物是危险品,一旦发生泄漏、爆炸事故,很可能会给周边社会公众的生命财产安全带来严重的威胁,对此,物流企业要承担相应的法律责任并给予赔偿。

  如前文所述,物流企业在为客户提供物流服务的过程中会涉及众多环节,任何一个环节出现风险,都有可能会直接影响到整个物流过程的完整运行,甚至直接导致物流服务无法完成。

  因此,物流企业识别关键风险并制定相应的应对策略尤为重要。下面几种风险管理方法可供参考:

  ①风险矩阵:通过将风险的可能性和影响程度进行矩阵化评估,帮助企业确定关键风险并制定相应的应对策略。

  ②风险概率与影响评估:通过定量或定性的方式对各种风险事件的概率和影响程度进行评估,并将评估结果用于风险管理和决策过程。

  ③剩余风险评估:在采取一系列风险管理措施后,对仍然存在的风险进行定期评估的过程。

  ④定期评估与补充措施:企业应设定合适的评估周期来定期评估剩余风险,例如每季度、每半年或每年进行一次评估。在评估剩余风险后,企业要制定相应的补充措施来降低或消除剩余风险。(2)建立风险预警机制

  ①数据监测与分析:通过实时监测和数据分析,能够帮助物流企业实时识别异常情况和风险信号,从而提高风险预警的准确性和及时性。可利用的工具和方法包括建立实时监测系统、数据分析工具、开发预警指标和模型、实时报告和可视化、自动化决策支持等。

  ②建立预警指标和阀值:通过根据物流运输的特点和关键风险制定预警指标和阀值,企业能够在风险发生前及时采取措施,保障物流服务的稳定运作。这需要企业综合考虑业务特点、历史数据和趋势分析等因素,并不断优化和更新预警系统,以提高风险管理的准确性和有效性。

  ③建立跨部门协作机制:通过预警通报机制和定期会商制度,促进跨部门之间的信息共享和合作,企业能够更加及时和准确地了解物流运输中的风险,采取对应的措施进行风险管理和应对,确保物流运输的稳定运作。

  备用供应商选择与培育是物流风险管理中至关重要的一环,它能够帮助企业应对供应商倒闭、交货延迟或其他问题而带来的风险。以下是关于备用供应商选择标准和培育方法的详细阐述,以及建立备货策略与备用路线规划的探讨:

  在选择标准方面,备用供应商首先应具备足够的生产和供应能力,能够满足企业的需求,并且能够及时响应突发情况下的订单。其次,备用供应商应有良好的质量控制体系和质量记录,确保提供的产品或服务符合企业的要求和标准。另外,备用供应商的供应链稳定性和成本效益也需要考虑。

  在培育方法方面,物流公司可以定期与备用供应商进行交流和互动,了解其能力和发展情况,并与其共享物流运营的信息和需求。同时定期评估备用供应商的供应能力和质量水平,包括进行供应商审核和供应商评级,以确保其能够满足企业的需求和要求。

  此外,企业应考虑建立多元化的供应商关系网络,避免对单一供应商过于依赖。多元化的供应商网络可以提供更多的选择和灵活性,减轻因单一供应商问题而引发的物流风险。

  在物流运输中,中断风险是一项需要重视和应对的关键风险。通过合理的备货策略和备用物流路线规划,企业能够提前准备并迅速应对物流中断情况,确保货物的顺利运输和合同履行。

  在备货策略上,企业应根据产品特性和市场需求,确定适当的库存水平,确保有足够的备货量以应对可能发生的物流中断;采用即时制造(Just-In-Time)的原则,减少库存持有量,并与供应商建立信息共享和沟通机制,确保及时了解供应链中的变化和风险,以便及时调整备货策略。

  在备用路线规划上,企业应考虑建立多元化的物流渠道和运输方式,以减少对单一物流通道的依赖;制定应急物流预案和应急响应机制,包括备用物流路线的选择和应用;建立物流监控系统,实时监测物流运输过程中的变化和风险,与相关各方保持紧密的沟通,以便在需要时能够及时调整和转移货物的路线。

  合同审查和监控在物流风险管理中起着关键作用,能够确保合同中的风险管理条款得到有效执行,既能帮助各方明确在物流运输中的责任和义务,也可以确保合同条款符合法律法规和相关政策要求,以及保护各方的合法权益。

  在建立合同管理制度时,首先应明确合同审查和监控的责任人,并确保其具备相关专业知识和经验。其次,制定合同审查的具体流程,包括审查的时间节点、内容和要求,应确保合同条款的审查全面、准确。需要注意的是,应保留审查过程和结果的相关文件和记录,便于日后的查阅和审计。

  在监控机制建设方面,物流公司应定期评估合同的执行情况,尤其是检查风险管理条款的执行情况,发现潜在的物流风险。同时,监控物流运输过程中的关键风险指标,并设定超过阀值时的应对措施。最后,要确保各部门之间的信息共享和沟通,及时汇报物流运营风险的情况,协调解决问题并采取相应的措施。

  综上所述,物流公司要重视物流风险,并善于借助工具和方法论识别和控制风险。只有通过科学的风险管理策略,企业才能更好地应对各类风险挑战,保障物流活动的稳定和顺利进行,从而促进物流公司的可持续发展。

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